Sur le site d’agrégation de critiques Rotten Tomatoes , 51 % des 69 critiques sont positifs, avec une note moyenne de 5,6/10. Le consensus du site est le suivant : « Le jeu d’action crédible de Daisy Ridley et la mise en scène fluide de Martin Campbell empêchent Cleaner d’être un désastre, mais ce thriller emprunte trop d’éléments à de meilleurs prédécesseurs pour avoir une identité propre et soignée. » [ 10 ] Metacritic , qui utilise une moyenne pondérée , a attribué au film une note de 52 sur 100, basée sur 16 critiques, indiquant des critiques « mitigées ou moyennes ». [ 11 ]
Frank Scheck du Hollywood Reporter a donné au film un retour positif et a écrit : « Le réalisateur Campbell connaît clairement son chemin avec ce genre de matériel, ce qui donne lieu à des séquences d’action tendues et bien mises en scène qui rendent Cleaner raisonnablement divertissant pour sa durée d’exécution concise. » [ 12 ]
Robert Kojder de Flickering Myth a attribué au film la note de 3/5 et a déclaré : « Ce film mérite de trouver son public ; il y a 10 ou 15 ans, il aurait diverti les spectateurs dans les multiplexes et aurait probablement fait de bons résultats au box-office. Tout le système hollywoodien a besoin d’être repensé. » [ 13 ]
En donnant une note de 3/4, Mick LaSalle du San Francisco Chronicle a écrit : « Cleaner est un thriller bon, mais pas excellent, dans le moule de Die Hard, qui bénéficie d’un coup de pouce supplémentaire grâce à la mise en scène habile de Campbell et à Ridley, qui se révèle lentement mais sûrement être une interprète de grande envergure et attrayante. » [ 14 ]
